Вопросы-ответы
КАКОЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ?

Интернет - магазин Nafani4ka - розничный магазин, поэтому минимальный заказ от 1 единицы.

РАЗМЕРНАЯ СЕТКА?

Работаем с разными поставщиками и производителями. Размерные сетки и замеры указаны в описании конкретной модели. Со всеми размерными сетками и как правильно выбрать размер Вы можете ознакомиться по ссылке 

КАК ЗАКАЗАТЬ?

Оформить заказ на нашем сайте очень просто. Выбираете модели и размеры (дополнительные опции) и добавляете в корзину. Затем необходимо зайти в свой личный кабинет (если Вы уже зарегистрированы) или заполнить контактные данные для доставки, выбрать способ оплаты и доставки. Далее в течение получаса наш менеджер отправит письмо на электронную почту и Viber (или смс) с информацией по Вашему заказу.

КАК ОПЛАТИТЬ?

Оплату мы принимаем переводом на карты банков (Монобанка, Альфабанка и Приватбанка) на имя Никеенко Артема Витальевича. 
Наложенным платежом Новой почтой отправляем только после предоплаты от 120 грн. на карту банка. Обратите внимание, что не весь товар можем отправить с частичной предоплатой, т.к. есть товар который отшивается под заказ и не подлежит обмену и возврату (например, с индивидуальной вышивкой) 
 

КАКИЕ ЕСТЬ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ?

Доставка производится компаниями Новая почта и Укрпочта за счет получателя.
Исключение, постельное белье - Бесплатная доставка Новой почтой подробнее по ссылке 

ВОЗВРАТ и ОБМЕН?

Если при получении посылки Вы обнаруживаете брак или ошибку (пересорт), Вы можете обменять или вернуть товар за счет нашей компании. Для этого, в течение 14 дней с момента получения посылки напишите нам письмо на почту info@nafani4ka.com.ua или Viber 0505778916 (к письму в обязательном порядке приложите фото брака).
Обратите внимание, обмену и возврату подлежат вещи без признаков использования с сохраненными этикетками, упаковкой и товарного вида.

В случае обмена вещи (брака или пересорта) пересылку оплачиваем мы, в случае возврата вещи пересылку оплачивает покупатель.
Обратите внимание, что не на весь товар есть обмен и возврат. Информация об отсутствии обмена и возврата указана в описании к категориям товара. Например, не подлежит обмену/возврату товар изготовленный (отшивается) под Ваш заказ - плед, подушки, тапочки и т.д. А также не подлежат обмену и возврату нательное белье - теплое и термобелье, пижамы (домашние комплекты), постельное белье и т.д. 
Будьте внимательными, заказы делайте обдуманно!

РАБОТАЕТЕ ЛИ ПО СИСТЕМЕ ДРОПШИППИНГА?

Мы можем высылать заказ напрямую Вашим клиентам, по системе Дропшиппинг. Для этого при оформлении заказа номер телефона, ФИО получателя и адрес указывайте в комментарии к заказу. Также если Вы только начинаете с нами работать и первый Ваш заказ сразу через дропшиппинг - Вам необходимо согласовать с нами детали по почте info@nafani4ka.com.ua или Viber 0505778916, а также показать свою рабочую страничку в соц.сети или магазин, в котором Вы ведете продажи. Надеемся на понимание.

КАКИЕ ГАРАНТИИ, ЧТО НЕ ОБМАНИТЕ И ОТПРАВИТЕ ЗАКАЗ

Продажами по интернету мы занимаемся c 2012 года. Данный сайт интернет - магазина Nafani4ka работает с 2016 года, с отзывами Вы можете ознакомиться по ссылке. Работаем в рамках оформленного ФОП Никеенко Артем Витальевич и все оплаты принимаем на карты банков только на имя Никеенко Артема Витальевича. Мы предоставляем всю необходимую информацию о себе (номер свидетельства, адрес и т.д.).
Мы дорожим нашими новыми и постоянными клиентами. И всегда рады, когда новые покупатели становятся нашими постоянными покупателями.

Обратная связь

Доставка и оплата

Способы доставки
Доставка осуществляется по всей территории Украины Новой почтой или Укрпочтой за счет покупателя. Возможна доставка другими транспортными компаниями по согласованию.
Стоимость доставки определяется согласно тарифов выбранной вами транспортной компании.
Если товар в наличии, то отправка товара покупателю осуществляется в течение 1-3 дней с момента оплаты (иногда возможна отправка в день оплаты заказа).
Более точные сроки отправки заказов будут сообщаться при оформлении самого заказа. Подробнее в разделе 

Способы оплаты

Оплата заказа - предоплата на карту Банка через Приват24, терминал самообслуживания или кассу любого отделения банка. Реквизиты карты для оплаты сообщаются покупателю после оформления заказа на нашем сайте. Комиссию банка оплачивает покупатель. При отправке Наложенным платежом Новой почтой необходимо сделать предоплату 10-30% от стоимости товара (в зависимости от специфики товара)

ВАЖНО!!!  После оплаты заказа обязательно сообщите нам: Номер заказа, ФИО заказчика (и плательщика, если данные отличаются), дату, время и сумму оплаты. Сообщить можно на info@nafani4ka.com.ua или смс по тел. 0735778916 или тел. 0505778916

Прежде чем оформлять заказ, ознакомьтесь с  
УДАЧНЫХ ПОКУПОК В РОЗНИЧНОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ NAFANI4KA ДЛЯ ВАС И ВАШЕГО ДОМА